LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi emas44 untuk Malaysia

Satu akaun emas44 boleh menghubungkan live casino, slots dan sportsbook, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, membuat semakan identiti, menggunakan Touch...

Data akaunKuki lamanSemakan transaksiHak permintaan
emas44 Dasar Privasi emas44 untuk Malaysia

Cara dasar ini melindungi data Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun atau meminta salinan data tertentu, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun emas44 anda. Untuk...

Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk permintaan privasi yang berkaitan dengan akaun. Kami...
E-mel privasi Untuk permintaan bertulis, nyatakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan jenis permintaan anda. Jangan...
Sembang bantuan Sembang bantuan sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau status semakan data...
AMALAN KAMI

Bagaimana emas44 mengurus privasi

Kami mengurus Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks berasingan yang jarang dilihat. Setiap aliran penting, termasuk log masuk, semakan bayaran, pertanyaan sokongan dan...

Pengumpulan data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk maklumat hubungan, rekod log masuk dan tetapan keselamatan. Tujuannya...

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan bahasa dan mengesan ralat laman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi...

Rekod pembayaran tempatan

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran dan status semakan...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika pengesahan tambahan diperlukan, kami boleh meminta...

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan akaun, penyelesaian pertikaian, kewajipan undang-undang dan rekod transaksi. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya tentang rekod yang kami pegang. Kami akan menilai permintaan berdasarkan...

Jawapan tentang hak dan data anda

Kami boleh mengumpul nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, alamat IP, pilihan bahasa dan rekod aktiviti akaun. Data ini membantu kami mengesahkan akaun, mengekalkan keselamatan dan menyokong pertanyaan anda.

Rekod pembayaran diperlukan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, status dan masa transaksi bagi semakan akaun serta penyelesaian pertanyaan bayaran.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu, seperti dengan penyedia teknologi, pemproses bayaran, penasihat profesional atau pihak berkuasa yang membuat permintaan sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Hantar permintaan melalui pusat mesej akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang ingin dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang boleh dipinda mengikut dasar dan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin mengehadkan sebahagian rekod jika ia melibatkan keselamatan sistem, data orang lain atau kewajipan undang-undang yang masih berjalan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan asas dan membantu kami mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, namun fungsi log masuk atau keselamatan tertentu mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, termasuk pengurusan akaun, rekod transaksi, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam, disamarkan atau dihadkan aksesnya.